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SAP Business ByDesign 专业服务业解决方案包

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无论是面向企业的细分化服务还是面向个人的社会化服务,随着需求逐渐攀升,专业服务业市场正不断发展。神州云计算的SAP Business ByDesign 方案,为专业服务行业的企业用户打造高效的服务流程和项目管理架构,帮助企业持续提高客户满意度,增加竞争力。
方案亮点
SAP云ERP云计算

专为行业打造,提供从CRM、项目管理、财务到人力资源管理的全业务支持

SAP云ERP云计算

一套系统支持内部交易、多法人体等多种类型的账套管理

SAP云ERP云计算

服务过程中的成本、费用等数据可实时同步,并生成可视化图表

SAP云ERP云计算

云端软件按需部署,灵活易用,支持企业长足发展

客户收益
SAP云ERP云计算

实现项目信息的实时化和透明化

SAP云ERP云计算

建立规范的服务流程,服务项目全过程监控和优化,提高客户满意度

SAP云ERP云计算

帮助企业有效利用人员和资源,提高服务效率

SAP云ERP云计算

获得更全面的财务洞察,并实时为决策提供依据

解决方案业务场景演示
  • 项目管理
  • 机会营销
  • 客户合同管理
  • 费用报销
  • 人力资源管理
  • 时间与劳动管理
  • 项目管理
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  • 概览

    对于需要管理内部和外部项目时间、质量和成本的中型企业,此流程可以实现企业内的端对端协作。

    您可以有效管理从成本收集到整个项目的各个层面。

    SAP Business ByDesign 有助于高效管理整个项目生命周期:从项目计划、分配资源、项目执行到控制。


    主要优点

    • 在整个项目生命周期无缝集成销售、采购、人力资源和财务流程

    • 项目使您可以最有效地与公司内外的项目所有相关方协作

    • 记录项目的时间和费用,并确认和监控员工或外部服务提供商执行的工作

    • 通过复制现有项目、模板和 Microsoft 项目作为参考提高项目设置的效率

    • 甘特图、工作细分结构和网络图等交互式图形视图

    • 提供准确的项目成本和收入视图,其中包含本年迄今或本月的数据

    • 内置分析和报告功能实现项目的时间点跟踪和会计核算;易于使用的监控功能使项目经理可以持续监控项目进度


  • 机会营销
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  • 概览

    将销售线索转化为机会对于中型企业至关重要,此业务场景有助于这类企业控制营销和销售流程,缩短销售周期。

    SAP Business ByDesign 支持市场开发、推广活动管理、销售线索生成和销售线索审核阶段到机会创建阶段。

    您可以根据目标执行推广活动,以生成更多销售线索、缩短销售线索周期、提高转换为机会的比率并降低销售和营销成本。


    主要优点

    • 收集、监控、存储和跟踪客户、潜在客户和合作伙伴的信息,以优化联系人管理、客户计划、市场细分和关系管理

    • 管理推广活动和处理响应,以支持后续活动

    • 简化销售线索和机会管理,以支持端对端业务场景

    • 管理预测以确保满足销售配额

    • Microsoft Outlook 集成功能实现电子邮件同步,并使用Microsoft Outlook 收集推广活动响应、日历项、业务伙伴数据和任务

    • 内置分析和报告销售线索漏斗、机会管道和成败分析


  • 客户合同管理
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  • 概览

    此业务场景可用于向客户提供服务合同。它适用于致力于管理服务业务或可在销售产品或服务后提供合同的公司。

    可通过此业务场景与客户建立持续关系,赢得长期收入流。

    管理服务包括软件服务、电信服务、会议托管服务等。

    支持合同适用于众多行业及各种服务。


    主要优点

    • SAP Business ByDesign 包含销售和管理合同

    • 通过管理服务操作和支持活动来寻找新收入流

    • 通过创建、服务提供、续签与取消、开票和财务全面管理合同,确保运营效率

    • 作为业务系统的标准部分,可避免离线管理合同和信息脱节

    • 完善的合同利润分析,可针对盈利管理未来定价和服务等级协议

    • 针对相关服务与客户建立持续关系,增加客户忠诚度,保持公司财务流程稳定

    • 可销售并从销售订单直接生成标准合同


  • 费用报销
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  • 概览

    对于要有效控制差旅费用的中型企业,此业务场景简化了报销流程并实现其自动化。

    此外,您可以更快速地报销员工费用,监控其业务费用及是否符合相关制度,同时高效处理费用报表。

    SAP Business ByDesign 有助于高效管理费用和报销:从创建费用报表到财务结算。


    主要优点

    • 与人力资源、员工自助服务、经理工作中心、付款处理和项目紧密集成,简化了报销流程

    • 简化的费用输入屏幕(根据业务费用类型)和预填写字段便于轻松输入费用收据

    • 代替员工报告费用可确保及时结算费用

    • 内部公司间费用报告使得公司间可进行成本分配

    • 通过移动设备执行费用报告使您可以记录和审批费用,帮助您加快报销周期

    • 标准配置包含各国家特定的报销费率,可以根据具体公司的费用制度进行调整

    • 可配置的规则有助于避免超额开支并提供处理灵活性,例如根据结算金额可略过检查或审批步骤


  • 人力资源管理
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  • 概览

    对于需要高效管理人力资源的中型企业,此业务场景使您可以根据国家特定的法规维护全部员工信息和工作相关信息。

    您可以管理人事变动,例如录用员工、在组织内调动员工或终止员工合同。

    SAP Business ByDesign 有助于高效管理员工的整个在职生命周期:从设置人事信息、管理人事变动到终止员工或第三方服务代理的合同。


    主要优点

    • 简化了人事管理流程,有助于更有效地管理员工

    • 通过自助服务(地址变更、时间记录、采购申请和费用报表)减少直属经理和员工的工作,提高了总体效率

    • 管理合规性、组织变动等持续变更


  • 时间与劳动管理
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  • 概览

    对于需要管理各方面员工时间数据的中型企业,此业务场景使您可以提高准备工资核算的速度和准确性,并优化劳动力投资。

    SAP Business ByDesign 有利于高效的时间与劳动管理,包括从创建工作时间表和时间账户到跟踪和监控时间记录,直到评估记录的时间和期末结算。

    时间管理员可以通过在工作视图检查警报和工作清单项目简化日常工作。


    主要优点

    • 具有多个时间记录选项(集中时间记录、自助服务和代理自助服务或 Microsoft Excel 上传功能)

    • 记录员工每周的最重要时间,例如显示期间合计中的加班、缺勤、计划工作时间或已记录小时数

    • 监控和跟踪集中或分散的时间记录,包括有/无审批及相关销售订单确认的项目时间确认

    • 检查和更改员工时间数据、管理时间账户、调整余额和触发工资支付

    • 记录员工的累计休假或期初假期

    • 确定超出弹性工作时间范围或计划工作时间限额的工作时间

    • 通过指示灯符号直观地显示记录时间过长或过短

    • 根据自动计算的加班时间生成加班津贴


SAP云ERP云计算
SAP Business ByDesign(面向中小企业的 ERP)为快速成长的中型企业提供了扩展和竞争的平台,而且不会为企业增加任何复杂性和成本。
借助这款 ERP 云解决方案,企业的每一个职能部门都能获得经过反复验证的实践,并执行深入的分析。
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